Na systém AGNIS je poskytnuta záruka 1 rok od předání a uvedení do provozu. Součástí smlouvy, pokud si to uživatel přeje, je roční poplatek ve výši 18% ceny programu. Za tento roční poplatek se uživateli o jeden další rok prodlužuje záruka, která zahrnuje a garantuje:
-
Záruku na opravu věcných, početních, algoritmických a funkčních chyb, které se mohou projevit při používání programu
-
Průběžné udržování programu v souladu s aktuální českou legislativou.
-
Vývoj systému v souladu se všeobecným vývojem hardware a operačních systémů.
-
Vývoj systému ve smyslu rozšiřování a zdokonalování uživatelských funkcí a komfortu.
-
Průběžnou aktualizaci nejnovějších verzí programů, minimálně dvakrát ročně.
-
Základní telefonickou podporu v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hodin.
-
Slevu až 25% pro nákup programu pro další Vaši provozovnu.